Customer-Relationship-Management

Um im Handel langfristig erfolgreich zu sein, unterstützen wir Sie mit gezieltem Customer-Relationship-Management (CRM) wie Direktmarketing, Cross-Selling, Kundenclubs und Bonussystemen. Wir kümmern uns darum, dass Ihre Kunden Ihnen die Treue halten − mit Kundenbindungsprogrammen, die Ihnen nicht nur neue Kundenkontakte sichern, sondern zugleich bestehende Kundenbeziehungen optimieren.

Unsere Agentur verfügt im Customer-Relationship-Management (CRM) über eine langjährige Expertise und hervorragende Referenzen. So haben wir beispielsweise den Karstadt Kundenclub mit über 7 Mio. Mitgliedern aufgebaut. Ein CRM-Projekt, für das die Agentur vielfach ausgezeichnet wurde.